Livraison & Point relais

En raison de l’épidémie du coronavirus et des mesures gouvernementales, nous vous informons que, dans un souci de protection et de préservation, nous avons décidé de mettre en suspens l’envoi de nos colis. Cette décision a pris effet à compter du 17 mars 2020.

Les achats restent cependant possibles, si votre événement n’est pas dans l’immédiat. Les délais annoncés seront par contre supérieurs à ceux annoncés sur notre site (plus de détails : voir conditions de vente).

Pour les produits de personnalisation, le service traitement et envoi par mail des prototypes des produits est, lui, toujours fonctionnel. Merci de noter cependant que l'envoi physique des produits imprimés se fera dans les conditions ci-dessus.

Pour les commandes en cours, celles-ci seront expédiées en tenant compte de ces conditions.

Afin de vous apporter également notre soutien durant cette période difficile, si vos événements ne sont pas dans l'immédiat, nous vous offrons un coupon de réduction de 20 % sur la quasi majorité de nos produits (y compris les produits proposant déjà une promo). Merci de noter que l'envoi se fera dans les conditions ci-dessus.

Nous vous souhaitons le meilleur dans cette épreuve qui ne sera surmontée qu'avec l'attention, le respect et la conscience de tous, et de tous les jours, à soi, aux autres et envers tout ce qui nous entoure.




    Espace Livraison


Madecodefete vous livre en France, aux antilles, en Europe, en suisse, Luxembourg, Belgique...
Avec notre partenaire La Poste Colissimo Faîtes vous livrer votre colis ou vous voulez !

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Pour la France Métropolitaine en 48h 72 h :

Livraison gratuite espace entrepôt Lisses 91090 ou Livraison en bureau de poste
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ou

livraison à domicile  ou livraison en points relais commerçants

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Livraison offerte dès 79 € sous réserve de forfait de livraison supplémentaire applicable sur certains produits (indiqués en fiche détail), en raison de l'emballage et du conditionnement spécifique. Dans ce dernier cas, seul le forfait supplémentaire sera applicable

Horaire et adresse du retrait (choix 1* en retrait Lisses 91090) :
Enseigne : Prestanim France décoration - 10 rue de la Closerie 91090 Lisses
* pour le retrait de votre commande, attendre impérativement le texto de confirmation de retrait avant tout passage

  • Lundi :FERME
  • Mardi : 9h30 à 12h30 / 14 h à 16 h
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 / 14 h à 16 h
  • Mercredi et Vendredi : 9 h 30 à 13 h
* Pour les autres choix, suivi de votre colis sur le site www.laposte.fr

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Pour une livraison aux Antilles Europe et suisse :

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Livraison de votre colis de 48h à 10 jours (suivant destination)

Les colis sont expédiés via les services de Colissimo la poste (ou de transporteurs privés) et sont remis sans ou contre signature.
Le numéro de suivi est accessible via la confirmation d'expédition adressée au client ET dans son espace privé.
Le suivi sera disponible dès le lendemain de l'expédition sur le site de la poste.
Le client se doit de suivre l'acheminement de son colis.

www.laposte.fr


La livraison est effectuée et selon le mode de transport choisi au moment de la commande soit au choix * :

  • A l'adresse de votre choix (chez une autre personne, votre entreprise...)
  • A votre bureau de poste (uniquement pour la France métropolitaine et Belgique)
  • Dans l'un des points relais commerçants partenaire avec colissimo (uniquement France métropolitaine et Belgique)
  • En lettre suivie sans signature


Le mode "So colissimo" est valable pour une livraison en point relais* : Poste ou Commerçants. ou à domicile
* La livraison à domicile sera possible avec ce mode livraison (valable pour toute commande non volumineuse - voir cdv)
*L'estimation n'est valable que pour des commandes effectuées avant 12h et suivant le type de produits ou article (faire-part, carterie, articles en réaprov...voir cdv)

Délais et tarifs de livraison

Nos articles sont soigneusement emballés pour permettre un acheminement dans les meilleurs conditions possibles. Ils peuvent nécessiter un délai si ceux-ci demandent une personnalisation, s'il s'agit de produits sur commande ou selon certaines quantités nécessitant un acheminement supplémentaire (détail en conditions de vente). Les délais d'expédition sont à partir de 24/48 h et livrables selon les zones de livraisons ci-dessous :

Point de retrait 91 sur Lisses - Essonne

Tarifs de livraison / estimation moyenne

* Livraison France Métropolitaine Corse, Monaco24h/48 h jours ouvrés (hors jours fériés et dimanches)
   Tarifs de livraison : à partir de 5,90 € (susceptible d'évoluer à tout moment selon les barèmes fixés par la poste)

 
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Livraison gratuite : Option "retrait au magasin de Lisses 91090"

* Livraison Belgique 48 h jours ouvrés (hors jours fériés et dimanches)
  
Tarifs de livraison : à partir de 9 euros

* uniquement et si le poids ou volume total ne dépasse pas 15 kg, au delà un suplément ou forfait pourra être demandé au client


* Livraison Europe Pays UE (Belgique, Allemagne, Luxembourg, Portugal, Espagne, Suède, Norvège, Islande
   ...) : 72 h jours ouvrés (hors jours fériés et dimanches)
   Tarifs de livraison: à partir de 9 € calcul en fonction du poids et limité à 30 kg

* Livraison Suisse 3/5 jours jours ouvrés (hors jours fériés et dimanches)
   Tarifs de livraison: à partir de 12 € calcul en fonction du poids et limité à 30 kg

* Livraison Outremer Dom Tom (Martinique, Guadeloupe La Réunion Guyane) : 7 jours ouvrés
   (hors jours fériés et dimanches)
   Tarifs de livraison: à partir de 25 €


Les frais de de transport varient selon le poids total du colis et suivant la zone de livraison. Leurs montants s'affichent dans le tunnel de commande après enregistrement des coordonnées et sélection de la zone de livraison

Afin de limiter leur montant, nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande.

Estimation de livraison

Une estimation de livraison peut être mentionnée sur les fiches produits ou dans la rubrique panier livraison.
Celle-ci est indicative et ne tient pas compte des délais de préparation de la commande (produits ou articles sur commande ou personnalisés et qui nécessitent donc un délai spécifique).
Si la date de l'événement est très proche, le client est tenu de contacter le service clients pour s'assurer la réception dans les temps. A cet effet, il doit également mentionner la date de son événement sur le formulaire d'entregistrement de sa commande (extrait des conditions générales de vente.